幸福。小BB一家生活

有時大家搶下單，

都會忘記登記匯款帳號，

又是匯款後忘了回報後5碼，

希望對帳的部分可以更有效率所以速速寫下教學，

讓團購後能減少來往的回覆時間，

大家都能多陪孩子一些^^

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訂單後續連絡通知與訂單查詢教學如下~

【訂單後續連結通知】

分為Email與上系統查看，

Email請至垃圾信箱查看並解除封鎖，

若有其他團購事宜要連絡才能順利通知。

【Email查看】

這個最方便且簡單，

裡面有當次訂單的所有訊息。

因為系統常大量發信，被各家信箱歸入為垃圾訊息，

希望大家能解除垃圾信箱的封鎖，

直接點入就能回覆。

匯款後，按下訂單後續連結通知付款對帳。

要查詢自己所選付款方式，請郵件下拉，

找到付款方式選項，

裡面有匯款帳號或是戶名。 

因為團購人員多，

訂單相關問題請一般詢問留言，

像是到貨時間，因每團時間都不一請點入訂單查詢。

若是很普遍要通知無法即時轉帳、併單...，

請下訂單時備註，

或是用一般詢問通知延後轉帳時間或併單...。

每場團購大家的金額都滿多相同的，

若不回報我恐怕也不知誰有匯款，

會影響各位的到貨權益，

請記得利用匯款完成通知

輸入匯款日期及帳號後5碼。

PS.無摺匯款請於帳號後五碼輸入郵戳上的局號全部數字。例如：033399-2

【系統查看】

這裡可以查看"所有"下訂的相關訊息，

例如：訂單是否已收到匯款、匯款帳號、是否已出貨...

有時訂單多來不及消化，

團購的問題接踵而來...真的來不及回@@"

希望大家能動動小手查一下喔~

第一步，是會員登入

查訂單，

所有的一般資料都在這囉!!

進入後就是您的所有購物紀錄，

右上有大家常問的匯款帳號問題，

及匯款後需回報後5碼的問題。

匯款帳號問題→Q1 查看本店金融匯款帳號

按下會出示以下畫面。

跨行欲省下手續費可使用臨櫃無摺匯款，

用入戶匯款郵局仍會收取手續費30元喔~

匯款後需回報後5碼→Q2 詳細→新增後續連絡

常問的是否收到匯款，

及出貨問題都在這裡可以找到解答。

是否收到匯款? →Q3 已收到貨款 表示已對帳成功

是否已出貨? →Q4 顯示選項為未出貨>備貨中>已出貨>交易完成，顯示已出貨請留意收件

找到自己訂單後，

點取最右邊的詳細

Q3是否收到匯款?Q4是否已出貨?也可以在"詳細"點入後查看狀態。

欲提供後5碼請點入新增訂單後續連絡

因為團購人員多，

若是訂單相關問題請一般詢問留言，

像是到貨時間，請點入系統訂單查詢，

若是很普遍無法即時轉帳、併單...，

請下訂單時備註，

或是用一般詢問通知延後轉帳時間或併單...。

每場團購大家的金額都滿多相同的，

若不回報我恐怕也不知誰有匯款，

會影響各位的到貨權益，

請記得利用匯款完成通知

輸入匯款日期及帳號後5碼。

PS.無摺匯款請於帳號後五碼輸入郵戳上的局號全部數字。例如：033399-2

以上，希望各位都能操作順利 ❤